Adieu Thalys, bonjour Eurostar.. . De nieuwe naam voor àlle Thalys-treinen
Het zal even wennen zijn maar we gaan straks met de Eurostar naar Parijs. We kennen de naam al van de blauwe hogesnelheidstrein die het Verenigd Koninkrijk via de Kanaaltunnel met grote Europese steden verbindt. Maar vanaf 1 oktober 2023 veranderen ook alle Thalys-treinen in Eurostar-treinen en wordt er een nieuwe website, app en loyaliteitsprogramma gelanceerd.
Tickets naar Parijs boeken via nieuwe website: eurostar.com
Vanaf oktober boek je je treinticket naar Parijs dus niet langer via thalys.com maar via de nieuwe website eurostar.com. Dat geldt voor alle huidige Thalys-bestemmingen:
- In Frankrijk: Parijs, Marne-la-Vallée/Disneyland Parijs, Roissy/Charles-de-Gaulle
- In België: Brussel, Antwerpen, Luik
- In Nederland: Amsterdam, Rotterdam en de luchthaven van Schiphol
- In Duitsland: Keulen, Aken, Düsseldorf, Düsseldorf Luchthaven, Dortmund, Essen, Duisburg
Let op: de Thalys-app vervalt en je moet de Eurostar-app downloaden. Via deze app kan je alle bestemmingen van het Eurostar-netwerk boeken. En uiteraard kun je de trein naar Parijs ook via alle andere gebruikelijke verkoopkanalen blijven boeken. Zie hieronder ook vraag en antwoord over reeds geboekte Thalys-tickets.
Verandert de service in de trein naar Parijs?
Nee, niet echt. De gebruikelijke services van Thalys blijven intact, zoals catering bij een Premium-zitplaats, gratis wifi aan boord, koffie en snacks in het barrijtuig, de taxi-reserveringsdienst en stopcontacten om je smartphone op te laden. Kort gezegd: Thalys krijgt de naam Eurostar, maar de ervaring aan boord blijft hetzelfde.
Veranderen de tarieven?
Nee, de prijzen blijven gelijk en je kunt nog steeds een treinticket boeken vanaf €35 enkele reis naar Parijs. Ook de kindertarieven blijven gehandhaafd.
Blijven de SkiThalys en de ZonThalys bestaan?
Ja, deze seizoenstreinen blijven onderdeel van het aanbod maar ze gaan Eurostar Snow en Eurostar Sun heten. De sneeuwtrein rijdt vanaf 23 december tot 16 maart naar Chambéry, Albertville, Moûtiers, Aime-La Plagne, Landry of Bourg-Saint-Maurice. Boeken is mogelijk vanaf tweede helft oktober (datum nog niet bekend). De zomertrein naar Zuid-Frankrijk gaat onder andere naar Valence, Avignon, Aix-en-Provence en Marseille en rijdt in juli en augustus.
Verandert het interieur of de kleur van de Thalys-trein?
Nee, de trein behoudt zijn kenmerkende rode kleur, maar wordt wel voorzien van het nieuwe Eurostar-logo. Het interieur van de Thalys blijft ook zoals dat was. Of dat wil zeggen, zoals die is geworden, want sinds 2022 wordt gewerkt aan een make-over van het interieur voor alle wagons.
De nieuwe look van een 1e klas-coupé
Ik heb al een Thalys-ticket gekocht, blijft dat geldig?
Absoluut, alle reserveringen voor reizen na de naamsverandering op 1 oktober 2023 blijven gewoon geldig. Evenals de omruilings- en terugbetalingsvoorwaarden die hieraan verbonden zijn. Maar let op boven: reeds geboekte tickets verschijnen niet in de nieuwe Eurostar-app. Dus zorg ervoor dat je die vóór 29 september downloadt en opslaat.
Blijft het loyaliteitsprogramma My Thalys World bestaan?
My Thalys World verdwijnt, maar daar komt een nieuw loyaliteitsprogramma voor in de plaats: Club Eurostar. Je My Thalys World-account wordt automatisch overgezet naar Club Eurostar en je punten en voordelen blijven hetzelfde.
Meer informatie en FAQ over de aanstaande transformatie vind je nu op een speciale pagina op thalys.com
LEES OOK:
11 redenen om in de herfst naar Parijs te gaan
Het metrokaartje is niet meer; tips voor de metro in Parijs
Parijs met kinderen? Hier onze 25 tips
Praktische tips voor reizen met de trein
Geen reacties